En tiempos de importantes cambios en la dirección de personas en las organizaciones, los informes de tendencias de Boston Consulting Group (BCG) vienen siendo una valiosa herramienta para comprender mejor hacia dónde vamos. Avalan estos estudios el prestigio y el rigor metodológico de la firma que los elabora, pero hay también en ellos algo que […]
Sobreabundan en la historia y la literatura antigua y clásica de España, tan maltratadas en la actualidad, figuras que pueden inspirarnos sobre el cotizadísimo arte del buen liderazgo. El reconocido escritor Arturo Pérez-Reverte ha tenido ahora el acierto de rescatar para su última novela uno de esos arquetipos, el de Rodrigo Díaz de Vivar, el […]
La reflexión sobre las experiencias de cambio en las organizaciones llevó durante las últimas décadas a la cristalización de una doctrina sobre lo que conocemos como gestión del cambio. Un arte o disciplina en general bastante reconocible y aplicable. Una de las prioridades en las agendas corresponde ahora a la transformación digital, lo que está […]
Desde los inicios de los años 90 del pasado siglo XX el tema de la ética es, afortunadamente, algo bien visto en el discurso de las organizaciones. En aquellos momentos se reconocía ya la necesidad de establecer límites a los excesos del economicismo capitalista, surgiendo entonces con cierta fuerza, desde orígenes académicos fundamentalmente anglosajones, lo […]
Una de las características que habitualmente se señalan para las nuevas organizaciones de gestión avanzada es la desjerarquización. Sus estructuras tienden a ser cada vez más planas –pocos niveles organizativos- para convertirse en redes de roles, informales y flexibles. La autonomía de los individuos y los equipos virtuales cobran cada vez más importancia. El nuevo […]
Liderazgo es una palabra casi mágica con la que solemos sintetizar la solución de aspiraciones o necesidades básicas de cualquier grupo humano: orientación e inspiración, motivación y energía, cohesión, desarrollo, rendimiento… Es bien sabido, además, que son distintos el liderazgo -en cierto sentido, la autoritas romana- y el poder formal -la potestas-, aunque puedan coincidir […]
Cuando un empleado pasa a ser jefe, responsable de un equipo de personas, su rol cambia cualitativamente. El mayor reto en ese tipo de cambio, por otro lado tan común, es que la forma de conseguir resultados individualmente tiene poco que ver con la forma de hacerlo a través de otros. Hace más de treinta […]
Nada se discute ya sobre la necesidad y los beneficios de la comunicación interna en las organizaciones. Hay consenso en que es imprescindible en un plano operativo para conseguir alineamiento y colaboración en los equipos y departamentos y agilidad/velocidad de respuesta. Y consenso en que también es irrenunciable si aspiramos a la dignificación y el […]
En los últimos meses he tenido la suerte de trabajar en un proyecto de consultoría con una organización empresarial del sector servicios. El grupo, nacido hace veinte años, ha crecido muy rápidamente en los últimos cinco, hasta contar hoy con unos 400 empleados distribuidos en 12 centros de trabajo. La Dirección General ha sido consciente […]
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