El feedback es un regalo, pero no es fácil. Cinco aprendizajes

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A estas alturas creo fuera de duda que construir en una organización una cultura de feedback o retroalimentación cotidiana es una palanca sencilla y poderosísima de desarrollo del talento y mejora del rendimiento. La experiencia demuestra sin embargo que la  aplicación en las organizaciones del feedback -cuando es negativo– no resulta fácil. O que muchas […]

Bendito aprendizaje

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Reconozco que soy un enamorado del aprendizaje. Pues bien, hace unos días preguntaba a un joven graduado, recientemente contratado en su primera actividad profesional, qué y cómo estaba aprendiendo. Le escuchaba encantado y trataba de hacerle preguntas que facilitaran su “caer en la cuenta” del conocimiento que estaba incorporando. Sintetizo el resultado de su exposición: